Politica de expediere


 

Art. 1 – Informații generale

Livrarea produselor comandate pe www.beer-station.ro se efectuează exclusiv pe teritoriul României, conform prezentului regulament.

 

Art. 2 – Modalități de livrare

2.1. Produsele comandate pot fi livrate prin:

  • Serviciul de curierat rapid Sameday, cu opțiuni de:

- livrare la domiciliu

- livrare în easybox (locker)

  • Ridicare personală din locația fizică Beer Station:
    Strada Băcani, nr. 1, colț cu Lipscani, Centrul Vechi, București.

 

Art. 3 – Termen de livrare

3.1. Termenul standard de livrare este de 2-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
3.2. În situații excepționale (sărbători legale, condiții meteorologice, volumul curierului) termenul poate suferi întârzieri, clientul fiind informat în prealabil.

 

Art. 4 – Condiții de livrare

4.1. Clientul trebuie să furnizeze date complete și corecte pentru livrare: nume, prenume, adresă, număr de telefon valid.
4.2. În cazul alegerii livrării la locker (easybox), clientul va primi un cod de ridicare prin SMS și email, valabil un anumit interval de timp, stabilit de Sameday.
4.3. Dacă clientul optează pentru ridicare personală, va primi o notificare prin email sau SMS când comanda este pregătită.

 

Art. 5 – Costuri de livrare

5.1. Costurile de livrare vor fi afișate în coșul de cumpărături, înainte de finalizarea comenzii.
5.2. Taxa de retur suportată de client în caz de retur neimputabil este de 19 lei (vezi Politica de retur).

 

Art. 6 – Verificarea coletului

6.1. Clientul are dreptul să verifice integritatea coletului la primire.
6.2. Orice problemă constatată (lovituri, produse sparte, scurgeri, lipsuri) trebuie menționată în procesul verbal întocmit de curier și semnalată imediat vânzătorului.

 

Art. 7 – Lege aplicabilă

Prezentul regulament este reglementat de OUG nr. 34/2014, Legea 365/2002 și Codul Civil.